CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

BLACKSOCKS
Jacob Rohner AG
J. Schmidheinystrasse 23
9436 Balgach - Suisse

+41 71 727 86 86
customer.service@blacksocks.com

§1 Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations commerciales entre les clients et laJacob Rohner AGqui sont traitées par la boutique en ligne.

§2 Prix

Les prix affichés dans la boutique en ligne sont contraignants. Ils incluent la TVA légale.
Pour les livraisons en Suisse, celle-ci s'élève à 8,1% de la valeur de la marchandise, pour les livraisons dans l'UE, les différents taux de TVA sont appliqués. Les taux de TVA sont appliqués par pays.
Pour les livraisons en dehors de l'UE et de la Suisse, la TVA n'est pas facturée, les marchandises sont envoyées déclarées en douane.
Selon le pays destinataire, les droits de douane et les taux d'imposition à l'importation de marchandises correspondants s'appliquent. Le règlement de ces droits et taxes incombe à l'acheteur.

§3 Bons d'achat 

Lors d'une commande, vous pouvezpasplus d'unBon d'achatpeuvent être utilisés (non cumulable).

§4 Participation aux frais d'envoi 

Livraison gratuite dans le monde entier

§5 Contrat et conclusion de la vente 

En concluant un processus de commande et en envoyant un e-mail à la sociétéJacob Rohner AG transmet une ou plusieurs commandes, il existe une relation contractuelle entre la société Rohner Jacobs et l'acheteur.Jacob Rohner SAet le client, conformément au Code suisse des obligations (CO). 
Le siteJacob Rohner AGainsi que le client, peuvent résilier le contrat sans avoir à se justifier. Une déclaration de résiliation doit être faite par écrit dans les 30 jours avec accusé de réception, cela peut aussi se faire expressément par e-mail.

§6 Résiliation de l'abonnement

BLACKSOCKS propose les groupes de produits suivants :
Achat unique :

• Une facture / un paiement
• Une seule livraison
• Pas de renouvellement automatique

Abonnements :

• Durée : les abonnements peuvent être résiliés ou mis en pause à tout moment.
• Une facture/un paiement par livraison
• Livraisons automatiques selon les paramètresvia le login dans la plateforme en ligne

Les abonnements sont automatiquement renouvelés jusqu'à nouvel ordre. Il est possible à tout moment de résilier les abonnements auprès deJacob Rohner AG de résilier ou de faire une pause par écrit, par e-mail ou via le login sur la plateforme en ligne. Notez toutefois que le refus de livraison après l'exécution de la livraison automatique n'est pas considéré comme une résiliation ou une pause.

§7 Réclamations 

L'acheteur peut faire valoir une réclamation pour défaut dès la réception de la marchandise.Jacob Rohner AG s'engage à remplacer la marchandise défectueuse dans un délai utile ou à rembourser le prix d'achat à l'acheteur. L'acheteur doit remettre la marchandise défectueuse dans un état non utilisé à laJacob Rohner AGà l'adresse suivante

§8 Livraison 

Elle s'effectue, en fonction de l'adresse de livraison en Suisse et au Liechtenstein, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de la commande. Pour les livraisons internationales, l'expédition peut prendre plus de temps. 
Si la marchandise n'est pas en stock, le client en sera immédiatement informé.

§9 Paiement 

Celui-ci s'effectue comme demandé dans le Web Shop. La marchandise non payée appartient jusqu'au paiement complet à laJacob Rohner AG. Paiement à l'avance dans l'e-shop via les cartes de crédit / wallet ou systèmes Paypal proposés.

§10 Garanties 

La législation suisse s'applique expressément, les garanties doivent être envoyées par lettre recommandée par la poste à laJacob Rohner AGdoivent être envoyées. 
Dans la mesure où il s'agit de réclamations concernant la qualité, un simple e-mail suffit, et laJacob Rohner AGs'efforcera d'obtenir un remplacement immédiat. 
Les mesures prises parJacob Rohner AGNous recommandons vivement de toujours laver au moins une fois tous les textiles achetés avant de les porter, conformément aux instructions de lavage figurant sur l'emballage.

§11 Protection des données 

Toutes les données nécessaires à la commande sont enregistrées par nos soins et traitées de manière confidentielle. Ces données ne sont pas mises à la disposition de tiers. 
Les données relatives au moyen de paiement sont transmises sous forme cryptée et NE sont PAS enregistrées. 
Le client peut à tout moment, sur simple demande, exiger la suppression de ses données, cela lui sera alorsJacob Rohner AG immédiatement confirmé. 
Comme indiqué dans la rubrique Protection des données.

§12 Lieu de juridiction 

Seul le droit suisse est applicable, le for juridique étant à Balgach.